WAT IS SPAM?
Een spambericht is een bericht dat u ongevraagd ontvangt.
Denk aan een e-mailbericht of een sms'je. De inhoud van het
bericht bepaalt of er daadwerkelijk sprake is van spam: die
moet commercieel, ideëel of charitatief zijn. In de
Telecommunicatiewet staat dat het versturen van spam in
Nederland is verboden.
Een algemene technische oplossing tegen Spam
bestaat niet. Het voorkomen en bestrijden is afhankelijk van
een aantal factoren.
Eerste spam mailing
Op 3 mei 1978 verstuurde Gary Thuerk als
marketingmedewerker van het toenmalige Digital Equipment (DEC)
als eerste een commerciele boodschap aan een groot aantal
mensen via e-mail. Het ging om 393 e-mailadressen.reader-accusative Vandaag de
dag heeft spam epidemische vormen aangenomen met dagelijks
naar schatting 120 miljard boodschappen die samen 90 procent
van het e-mailverkeer voor hun rekening nemen.
Op deze pagina leest u alles over spam en de bestrijding
ervan.
Welke berichten kunnen spam
zijn?
Spamberichten worden altijd via een elektronisch kanaal
verzonden. U ontvangt ze als volgt:
- via e-mail
- via een mobiele telefoon (sms of mms)
- via de fax
- via de telefoon, wanneer u wordt gebeld door een
automatisch oproepsysteem (een computer)
- via "social networking" websites (bijv. Hyves, Facebook
en MySpace)
- via een ander elektronisch kanaal, de techniek van het
internet is volop in beweging
Kenmerk van een spambericht is dat u geen toestemming heeft
gegeven om het bericht te ontvangen. Daarbij belasten
spam-mailings, waarbij tienduizenden e-mails tegelijkertijd
worden verzonden, overlast op het internet door vertraging van
het internetverkeer.
WELKE SOORTEN SPAM ZIJN ER
ZOAL?
Spam via e-mail
Spam is van oorsprong het ontvangen van
ongewenste berichten via e-mail. Een spamfilter is een goede
manier om deze e-mailtjes te scheiden van de rest. U kunt
bijvoorbeeld gratis het filter MailWasher of SPAMfighter
uitproberen. Kijk voor meer informatie bij "Spamfilters", en
kijk ook eens op deze
site voor spamfilters.
Comment spam
Comment spam staat voor
reclameberichten die in de vorm van commentaar op websites
worden gepost, bijvoorbeeld op nieuwssites, in gastenboeken en
op weblogs (blogs). Commentaar op websites is erg populair en
soms zelfs leuker om te lezen dan het artikel zelf. Dat weten
spammers ook en daarom zetten zij reclameboodschappen graag op
die manier op websites vaak in combinatie met links naar
reclamewebsites. Meestal betreft het commentaar in de vorm van
korte en nietszeggende (algemene) tekst als "great article,
great blog" of "I'm impressed, visit my site!" samen met een
link naar een reclamewebsite.
Phishing
Soms gaat het bij
spam om een vorm van 'phishing'. Phishing is oplichterij op
internet. Door misleiding en bedrog via onechte e-mails die in
grote hoeveelheden verstuurd worden, proberen fraudeurs u
persoonlijke informatie te ontfutselen. Ze 'vissen' als het
ware naar uw gegevens. De gegevens waar de criminelen om
vragen zijn bijvoorbeeld uw logingegevens, wachtwoorden,
bankrekening, creditcardgegeven en/of sofi-nummer.
Wordt u wel eens via e-mail om dergelijke
gegevens gevraagd, handel dan zeer terughoudend.
Splog
Een splog (spam blog) is een
weblog (blog) die alleen maar bestaat uit spam. Alles op zo'n
website is niks anders dan spam en slechts bedoeld om reclame
te maken voor spamproducten of u naar websites met nog meer
spamreclame te lokken.

|
|
|
|
|
|
MailWasher
Een goed programma om
spam uit uw berichten te filteren is het programma MailWasher
. Een groot
voordeel van MailWasher is dat het programma eerst
uw mail controleert, en dan pas de mail op uw PC
binnen haalt. U kunt via MailWasher o.a.
automatisch spam melden bij Spamcop, een whitelist
en blacklist aanmaken, mail laten controleren via diverse global blacklistst
en nog veel meer. Echt
een aanrader!
SPAMfighter
Ook kunt
u
gebruik maken van een gratis versie van het
programma SPAMfighter
. Dit programma haalt direct uw mail
binnen (op uw PC) en controleert deze
vervolgens. Als de mail als spam wordt aangemerkt,
wordt deze in een apparte map geplaatst. Bij
de gratis versie van het programma wordt een
advertentieregel in uw uitgaande mail geplaatst.
In de betaalde versie wordt deze regel niet
weergegeven. Daarnaast biedt de betaalde versie
nog andere voordelen.
Het bestrijden van spam door bedrijven is een
enorme klus, omdat sprake is van meerdere
e-mailadressen op hetzelfde domein. Bedrijven die
werken met Exchange Server 2000, 2003 of 2007
kunnen gratis 30 dagen testen met
SPAMfighter Exchange Module (SEM) waarmee spam op
server niveau gefilterd
wordt.
GMail
U kunt ook een gratis account
bij GMail nemen. Gmail
is gebaseerd op het idee dat e-mail
intuitiever, efficienter en nuttiger kan worden
gemaakt. En misschien kan e-mail zelfs leuk zijn.
Gmail biedt tenslotte veel ruimte (ca. 7 GB),
veel minder spam en is ook via de mobiele telefoon
bereikbaar.
|
|
|
Dankt spam
zijn naam aan ingeblikte ham?
Over waarom ongewenste e-mail spam genoemd wordt doen
verschillende verhalen de ronde. Spam is Engels voor
ingeblikte ham. Daarvan wordt gezegd dat het weinig
voedingswaarde heeft en bovendien niet smaakt. Met andere
woorden, net zo inhoudsloos en smakeloos als de meeste
ongewenste e-mail.
De tweede verklaring is leuker. Monthy Python heeft ooit
een sketch gemaakt over spam met als ondertoon; het wordt mechanisch
gemaakt en we duwen u het door de strot of u wilt of niet. Het
gaat over een echtpaar die wat willen bestellen in een
restaurant. In elk gerecht zit spam verwerkt. Conversatie
hierover wordt onmogelijk gemaakt door een groep vikingen. Bij
elke poging tot conversatie wordt steeds luidruchtiger een
liedje met de naam: "Spam, Spam, Spam" ten gehore gebracht.

|
|
|
|
Alles over
challenge-response-systemen |
|
|
Een relatief nieuw systeem
tegen spam is het challenge-response-systeem.
Anti-spamsoftware die op deze manier werkt,
beschouwt elk binnenkomend mailtje bij voorbaat
als spam totdat het tegendeel bewezen is.
Fabrikanten zeggen dat het 100% waterdicht is.
Dat is wat rooskleurig. Er kleven ook nadelen
aan dit systeem.
DOWNLOAD MIJN
WHITE PAPER (PDF) met links naar gratis
probeersoftware.
Wat doet een
cr-systeem?
Een cr-systeem verklaart elk
mailtje van een onbekende bij voorbaat tot spam
totdat het tegendeel bewezen is. Het cr-systeem
stuurt meteen een bericht terug naar de
onbekende afzender met daarin een plaatje met
schots en scheef geplaatste cijfers en letters
(de challenge). Pas als de afzender de code goed
overtypt en terugstuurt (de response) zal het
cr-systeem de afzender als betrouwbaar
registreren en voortaan e-mail van deze persoon
doorlaten. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Een goede dienst om spam via websites of
e-mail tegen te gaan is reCAPTCHA. De gratis dienst
biedt een service aan om uw e-mailadres op
websites te beschermen tegen spamrobots. Als een
bezoeker een bericht via een
mailformulier op uw site wil
verzenden,
moet hij eerst laten zien
dat hij een mens is en geen
robot.
Pas daarna kan hij zijn
bericht verzenden. Ga naar: recaptcha.net |
|
|
|

|
|
|
|
Spam en jouw
mail programma |
|
|
Veel spam mailtjes
hebben een onzichtbare manier om te kijken of jij
je email opent. De spammer ontvangt dan een
bevestiging dat het email adres klopt en dat hij
gelezen wordt. Het wordt vervolgens nog moeilijker
om er van af te komen. Open daarom geen mailtjes
waarvan je zeker weet dat het spam is.
Openen is niet alleen
de mail openen door er op te dubbelklikken, maar
ook als je mailprogramma een dubbel venster heeft.
Dus boven de kop van het mailtje en onder de
inhoud. Als je de inhoud van het mailtje ziet, is
hij geopend en kan de spammer bevestiging
ontvangen. Beter is het om het onderste venster te
sluiten eerst alle spam mail te verwijderen.
Open daarna pas de andere mail.
VERZEND ZELF
OOK GEEN SPAM...
Naast het voorkomen van spam kunt u ook zelf spam
tegengaan.
Als
u zelf een e-mail verzendt aan een grote
groep mensen, plaats de e-mailadressen dan niet in het
reguliere 'Aan'-veld van uw e-mailbericht, maar in het
'Bcc'-veld. 'Bcc' staat voor Blind Carbon Copy. Alle
e-mailadressen die u hierin plaatst, zijn niet voor anderen te
zien en dus ook niet voor potentiele spammers. Daarmee is niet
gezegd dat zich onder uw vrienden of bekenden potentiele
spammers zitten. Maar u weet niet waar uw e-mail nog meer naar
toe gaat. In sommige e-mails wordt bijvoorbeeld verzocht om
het bericht aan "zoveel mogelijk anderen" te sturen. Op die
manier heeft u geen enkele grip meer op waar uw bericht
blijft. Kortom, zorg dat u niet zelf lijsten met
e-mailadressen verspreidt en gebruik het
'BCC'-veld.
Het 'BCC'-veld staat in het programma
Outlook Express niet standaard aan. U kunt dit aanzetten door
in het menu Beeld van een nieuw e-mailbericht een vinkje te
plaatsen bij de optie "Alle koppen". Gebruikers van Microsoft
Outlook kunnen dat doen via de optie "Veld BCC" in het menu
Beeld in een nieuwe e-mail.
Test uw mailprogramma via: Free Email Security Check |
|
|
|
Kijk op het
STAPPENPLAN
om spam
te voorkomen!


|
|
|
|
|
|
* |
Verzenders van spam zijn vaak
speciale bedrijven in het buitenland, die zich
alleen met het maken en verzenden van spam
bezighouden en daarin niet geremd worden door de
wetgeving ter plaatse. |
* |
Computers van spamverzenders
zoeken actief op internet naar e-mailadressen,
bijvoorbeeld op websites en in nieuwsgroepen.
Elk adres dat gevonden wordt, wordt toegevoegd
aan spamlijsten. Wees dus voorzichtig met het
achterlaten of vermelden van uw e-mailadres in
nieuwsgroepen en op websites. Wilt u toch graag
uw e-mailadres op een forum kwijt, maak er dan een afbeelding
van. Mensen lezen dan wel uw mailadres, maar
robots kunnen dat niet. |
* |
Spamverzenders maken ook
gebruik van computers die zelf e-mailadressen
genereren. Continu verzenden deze computers
ongevraagde e-mail naar oneindig veel
zelfgemaakte e-mailadressen (dictionary
attacks). Komt een e-mail met een
foutmelding retour, dan 'weet' de computer dat
dat e-mailadres niet bestaat. Komt er geen
foutmelding dan 'weet' de computer dat de kans
groot is dat het e-mailadres wel bestaat.
Een andere manier om aan
bestaande e-mailadressen te komen is door het harvesten van e-mailadressen. De spammer
vraagt daarbij aan een mailserver of een bepaald
e-mailadres bestaat. Als deze vraag op de juiste
manier gesteld wordt, geeft de server keurig aan
of het gevraagde e-mailadres bestaat of niet. Op
dat moment is überhaupt nog geen mail verzonden.
Als de server OK geeft voor een e-mailadres,
weet de spammer genoeg. Hij verbreekt de
verbinding en zet het bewuste e-mailadres
vrolijk op zijn spamlijst. Deze manier van
checken of e-mailadressen bestaan of niet biedt
de mogelijkheid om met behulp van speciale
software in zeer korte tijd heel veel bestaande
mailadressen in handen te krijgen zonder al
teveel moeite. |
* |
Sinds 19 mei 2004 is spamming
in Nederland bij wet verboden. Het versturen van
ongevraagde e-mail, of het nu commercieel van
inhoud is, politiek of charitatief, is niet
langer toegestaan. Verzenders moeten aantoonbare
toestemming hebben van iedere ontvanger voor
elke (bulk-)mail die ze versturen, bij elke
e-mail een duidelijke en makkelijke mogelijkheid
tot afmelden bieden, en zichzelf als afzender
duidelijk identificeren. Ook het verzamelen van
e-mailadressen voor mailingen wordt door de
aanpassingen in de Telecomwet aan banden gelegd.
De OPTA (toezichthouder op de post- en
telecommunicatiemarkt in Nederland) is belast
met de handhaving van het spamverbod voor spam
afkomstig uit en gericht op, Nederland. Klachten
over spam kunnen op een speciale website worden
ingediend: www.spamklacht.nl. |
|
|
|
WEGWERP
E-MAILADRESSEN?
Moet u zich op een website registreren met een
e-mailadres, bijvoorbeeld om een activatielink te ontvangen?
Of krijgt u pas toegang tot een forum of mailinglist als u
eerst uw e-mailadres invult waarop u een wachtwoord en
gebruikersnaam krijgt toegezonden? En bent u bang dat uw
e-mailadres dan misschien misbruikt wordt?
De oplossing is het aanmaken van een
gratis tijdelijk wegwerp e-mailadres via een van onderstaande
websites.
|
|
|
|
|
Om spam te voorkomen, kun je
op www.ikbenspamvrij.nl gratis
een tijdelijk e-mail adres aanmaken. Zodra een
adres is aangemaakt, worden alle e-mails die
naar dit adres worden verzonden, doorgestuurd
naar je eigen e-mailadres. Uw echte e-mailadres
komt op die manier dus niet in handen van
anderen. |
|
|
|
|
|
|
10 Minute
Mail
/ Aanrader! |
|
|
Maak snel en eenvoudige een
tijdelijk e-mailadres aan op www.10 minute mail
U kunt de e-mail op de
site bekijken en beantwoorden. Na 10
minuten wordt het adres weer automatisch
verwijderd. Eventueel kunt u het adres steeds
met 10 minuten verlengen.
Absoluut het proberen
waard! |
|
|
|
|
|
|
|
|
Open voordat u uw e-mailadres
ergens invult eerst een tweede venster (of
tabblad) in uw browser en surf naar www.mailinator.com.
In het midden van de
pagina kunt u meteen een nieuw,
tijdelijk e-mailadres
invoeren. Door op "Go"
te klikken, gaat u meteen naar de inbox ervan.
Zelfs kunt u deze inbox in de gaten houden met
RSS. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Programma's gebruiken als
SpamltBack of spam de spammer. Eerst en vooral
werken ze niet en spammers die u willen
terugpakken, sporen u gemakkelijk op en leggen
daarna uw mailbox plat.
Bron: PCM |
|
|
|
|
|
|
|
* |
Er zijn ongeveer 100.000 tot
200.000 mensen werkzaam in de hele spamindustrie.
10.000 tot 15.000 daarvan zijn spammers, waarvan
de meeste minderjarig zijn. |
* |
22 procent van alle
e-mailgebruikers zegt nooit spam te ontvangen. 15
procent va alle e-mailgebruikers die spam
ontvangt, leest de spam en 4 procent koopt de
producten die worden aangeprezen. |
* |
In 1978 werd de
eerste spammail ooit verzonden: naar 600 adressen.
In 1994 was de eerste massale spamverzending:
miljoenen mensen ontvingen de mail. |
* |
De meeste spamsites
worden gehost in China, namelijk73,58
procent. |
* |
Jaarlijks kost spam
in de Verenigde Staten zo'n 22 miljard
dollar. |
* |
Bill Gates van
Microsoft ontvangt op zijn eigen e-mailadres 4
miljoen spammails per jaar. |
Bron: Personal Computer
Magazine |
|
|
|